Livraison

Expédition

Chaque commande est emballée pièce par pièce, calée dans un carton renforcé, et expédiée depuis Pau (France) en envoi suivi dans les 3 jours ouvrés qui suivent le paiement. Le numéro de suivi est envoyé par e-mail au départ du colis.

Tarifs

Un forfait par commande, selon la destination et le montant des pièces commandées (une commande plus importante pèse plus lourd et part parfois en plusieurs colis) :

France (et Monaco) : 12 € jusqu'à 200 € d'achats, 24 € de 200 à 600 €, 48 € au-delà de 600 €
Union européenne et Suisse : 22 € jusqu'à 200 € d'achats, 44 € de 200 à 600 €, 88 € au-delà de 600 €
Royaume-Uni : 26 € jusqu'à 200 € d'achats, 52 € de 200 à 600 €, 104 € au-delà de 600 €
Reste du monde (dont DOM-TOM) : 42 € jusqu'à 200 € d'achats, 84 € de 200 à 600 €, 168 € au-delà de 600 €

Le montant exact s'affiche au paiement, une fois l'adresse saisie.

Délais indicatifs après expédition

France : 1 à 3 jours ouvrés
Union européenne et Suisse : 3 à 6 jours ouvrés
Royaume-Uni : 4 à 8 jours ouvrés
Reste du monde : 5 à 15 jours ouvrés, selon la douane

Douane et taxes

Hors de l'Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis…), le pays de destination peut percevoir des droits de douane et des taxes d'importation, réglés par le destinataire à la livraison. Ils ne sont pas compris dans le prix ni dans les frais de port.

Pays non desservis

Nous n'expédions pas vers les pays soumis à sanctions internationales ni vers ceux où le transport postal est suspendu ou trop incertain pour du cristal. Ces pays ne sont pas proposés au paiement. Pour une destination absente, écrivez-nous à contact@galerie-segura.com.

À la réception

Vérifiez le colis à la livraison. En cas de casse, écrivez à contact@galerie-segura.com dans les 48 heures avec des photos du colis et des pièces, et gardez l'emballage : nous traitons la réclamation avec le transporteur et vous proposons un remboursement ou une solution.