Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur Galerie Segura entre {legal.entity} ({legal.address}) et tout client consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après paiement par carte bancaire via Stripe. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

4. Livraison

Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Frais de retour à la charge du client sauf mention contraire.

6. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

7. Litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées sont communiquées sur simple demande à contact@galerie-segura.com. Plateforme européenne de règlement en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.